Права путешествующих на воздушном транспорте всегда вызывали огромный интерес со стороны общества и законодателей. С каждым годом требования к безопасности полетов и комфорту пассажиров все ужесточаются, что обусловлено постоянным развитием авиационной отрасли и четким стремлением к обеспечению максимальных гарантий для людей, отправляющихся в путь в воздушном пространстве.
В последнее время зафиксировано увеличение числа жалоб со стороны авиапассажиров на нарушение прав, несоблюдение установленных правил перевозки и некачественное обслуживание со стороны авиакомпаний. Этот факт привлек внимание государственных структур, и ведется работа над улучшением законодательства в области воздушных перевозок с целью защиты интересов пассажиров и повышения ответственности авиакомпаний.
Правительство обсудит новые нормы для защиты пассажиров
В ближайшее время будет проведено совещание, на котором будет рассмотрен вопрос внесения изменений в нормативные акты, касающиеся безопасности и комфорта пассажиров воздушного транспорта.
Основные аспекты
Обсуждаемые нормы могут предусматривать новые требования к авиакомпаниям, обязательства по оказанию помощи и компенсации пассажирам в случае задержек и отмен рейсов, а также ужесточение контроля над качеством обслуживания на борту самолетов.
В Госдуме планируют ужесточить ответственность авиакомпаний
Проводимые сейчас обсуждения в Государственной думе направлены на изменение ответственности авиационных компаний за нарушения, совершенные в процессе предоставления услуг пассажирам. Предлагается внести изменения в законодательство, чтобы усилить контроль и обязанности авиаперевозчиков перед своими клиентами.